<meter id="ddfad"></meter>
<i id="ddfad"><tfoot id="ddfad"><bdo id="ddfad"><td id="ddfad"><video id="ddfad"><small id="ddfad"></small></video></td></bdo></tfoot></i>
  • 服务介绍

    一流的服务队伍

    • 机械化
    • 区域化
    • 信息化
    • 融通化

    在中国有850辆服务车,365天待命,提供7X24小时全天候贴心服务。

    • 365 365天待命
    • 8000 8000名服务工程师
    • 7
      X
      24 7X24小时全天候贴心服务

    三级服务备件体系

    总部 、区域2500余家服务网点,服务网络覆盖中国所有城市和乡村,并在海外设有配备精良设备的保障中心。备件总价值近3亿元,7万种备件品类,覆盖全系列起重机产品。

    在业内,徐工起重机械事业部服务保障体系的优势,即“更加完善”。基于这种完善的体系,我们对产品全生命周期的服务,让用户真正感受到更及时、更有效的承诺。

    我们已在国内400多个城市建立了标准统一的4S店、3S店和2S店,以及200余家维修站,3000余家的配套件服务支持点。保证及时服务于用户,实现“徐工起重机械事业部”的服务承诺。

    徐工起重机械事业部服务控制系统简称ESCC
    ESCC即让整个服务体系通过全新的企业服务控制系统进行管理。
    呼叫中心平台(CallCenter系统)
    客户关系管理(CustomerRelationshipManagement系统)
    物联网管理平台(MindmaporMindManager系统)
    移动客户关系管理系统(CustomerRelationshipManagement系统)
    对此系统的注解: 服务过程透明公开,让用户知晓服务过程并参与监督服务质量,服务更贴心、用户更加放心。全新的ESCC系统,100%地保证我们每一次服务的过程可控、品质最优。
    客服热线: 400-001-5678
    全球服务保障
    值得信赖的服务保障能力
    遍及全球174个国家的服务网络为用户提供高效的售前采购和售后服务
    • 30 海外服务备件中心30家
    • 5000 5000名服务工程师在世界各地
    • 500 500家服务网点
    • 2 2个呼叫中心
    • 10 10个海外培训中心
    • 200 200名储备服务工程师

    27799.com威尼斯 |27799.com娱乐首页 |27799.com威尼斯官网 | |手机版 | | 5359.com威尼斯城5359.com|0206.com威尼斯手机版|澳门威尼斯0207.com|v998.com威尼斯城v998.com|澳门威利斯人手机版|27799.com威尼斯城27799.com|